Blog de orientación profesional Ghosting laboral
Aunque lo pudiera parecer, este artículo no trata de relaciones amorosas o de sucesos paranormales, sino de una conducta cada vez más frecuente en el ámbito de la selección de personal. Aunque esta conducta se puede producir durante el día a día en el lugar de trabajo, en este artículo nos centraremos en el proceso de búsqueda de empleo.
Por un lado, como orientador del Servicio de Orientación Laboral, puedo ver de primera mano el impacto que el ghosting tiene en las personas que están en proceso de búsqueda de empleo. A nivel emocional, esta práctica afecta negativamente a la autoestima de la persona, que se siente ignorada y despreciada, especialmente si ha preparado una autocandidatura con un currículum y una carta de presentación personalizados. Este hecho provoca desmotivación en la búsqueda de empleo y aumenta la inseguridad y la ansiedad en el proceso.
En cuanto al ámbito profesional, la incertidumbre y la falta de retroalimentación provocadas por el ghosting laboral hacen que la persona no sepa cuál es el motivo o motivos por los que no ha sido seleccionada: falta de formación, de experiencia, de conocimientos de idiomas, de dominio de herramientas informáticas... y, por tanto, no pueda saber en qué aspectos puede mejorar. La retroalimentación y la crítica constructiva son de gran utilidad para la autorreflexión y permiten a la persona adaptar su perfil a lo que están buscando las empresas y entidades del sector de interés.
Por parte de las personas que optan a un puesto de trabajo, la inseguridad y el miedo a afrontar el proceso de selección pueden ser dos de los motivos que lleven a optar por el ghosting. En este sentido, preparar la entrevista con el asesoramiento personalizado del equipo técnico del Servicio de Orientación Laboral puede ayudar a minimizar esta ansiedad y falta de confianza ante el proceso de selección.
Por otro lado, el ghosting laboral también afecta a las empresas cuando las personas que se presentan a un puesto de trabajo abandonan el proceso de selección sin previo aviso ni ningún tipo de explicación. Este hecho complica el procedimiento de selección, especialmente si se produce en las fases finales del proceso, donde posiblemente ya se hayan descartado a personas que cumplían los requisitos.
Para tratar de minimizar el ghosting laboral, las empresas pueden llevar a cabo una serie de acciones como publicar los detalles de la oferta: descripción de las tareas a realizar, salario, vacaciones y horario, entre otros. También puede marcar la diferencia tener en cuenta aspectos muy valorados por los trabajadores como la facilidad para conciliar la vida personal y laboral, la flexibilidad horaria y el teletrabajo.
Como conclusión, teniendo en cuenta que el ghosting laboral tiene un impacto negativo tanto en las personas que se encuentran en búsqueda de empleo como en las empresas, el objetivo debería ser minimizar esta práctica para fomentar una relación más sana entre las distintas partes implicadas en el proceso de búsqueda de empleo. Además, tanto las personas como las entidades que sufren el ghosting deben tener en cuenta que no se trata de un fenómeno individual y personalizado, sino que es cada vez más frecuente durante los procesos de selección y búsqueda de empleo.
