Aviso Legal y términos y condiciones

 

AVISO LEGAL

La utilización del Sitio atribuye la condición de Usuario del Sitio (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas tanto en el presente Aviso Legal como en la Política de Privacidad.

1.- Información general.

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos:

La FUNDACIÓ UNIVERSITAT-EMPRESA DE LES ILLES BALEARS (FUEIB) es una entidad perteneciente al sector público como medio propio de la Universitat de les Illes Balears, con personalidad jurídica privada y con los derechos reconocidos por la Constitución y las demás leyes vigentes. Esta institución es la entidad titular del diseño del portal y sus códigos fuente, así como de su dirección electrónica y su marca y su logo.

2.- Uso de la Web. 

Junto con el presente Aviso Legal, se establecen las condiciones que regulan la utilización de los servicios que la FUEIB pone a disposición de los usuarios a través de la Web.

De este modo, el acceso y uso de la Web suponen que el usuario acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo el presente Aviso Legal, los términos y condiciones, así como las instrucciones o recomendaciones que se le indique en cada caso concreto.

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.

La FUEIB se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la Web y sus contenidos, configuración y presentación, incluido este Aviso Legal, por lo que recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por la Web.

El Usuario se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo alguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de la FUEIB o de terceros, obligándose a utilizar la Web, los Servicios y los contenidos incluidos en el mismo de forma diligente, correcta y lícita. En particular, el Usuario se compromete a abstenerse de: suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos de la Web, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluir dichos contenidos. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

En caso de que se incumpla este Aviso Legal o la FUEIB sospeche razonablemente que las está incumpliendo, ésta se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin.

3.- Enlaces externos.

Puede que la web de la FUEIB enlace hacia otros sitios web.

Sin embargo, no ejercemos ningún control sobre dichos sitios ni sus contenidos, que en realidad están sujetos a sus propios términos y condiciones. Tampoco asumimos asociación o responsabilidad alguna por los mismos, ni garantizamos su disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad o veracidad.

4.- Portal de transparencia. 

A través de la información publicada en el portal de transparencia, la FUEIB atiende de forma periódica y actualizada el principio de publicidad activa establecido por la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, con los mecanismos adecuados para facilitar la accesibilidad, la interoperabilidad, la calidad y la reutilización de la información, así como su identificación y localización.

5.- Ley aplicable. 

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de las páginas web de la FUEIB, será la ley española.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.- Política en caso de devolución y/o cancelación del importe de la compra.

Es requisito imprescindible para realizar la compra de cualquier de los servicios ofrecidos en la web, que el cliente sea mayor de 18 años y proporcione, mediante el formulario dispuesto durante el proceso de compra, todos los datos requeridos e identificados como obligatorios.

2.- ¿En qué casos se puede devolver el importe de matrícula de los estudios propios?

Siempre que la baja del curso se solicite una semana antes del inicio de éste, o en el caso de que se dé alguna de las circunstancias siguientes:

  1. Dolencia grave justificada.
  2. Situación de discapacidad sobrevenida.
  3. Modificación sobrevenida e importante de las condiciones laborales, económicas o familiares del estudiante.
  4. Obtención de plaza en otra universidad en unos estudios no ofrecidos en la UIB, con posterioridad a la matriculación en el estudio propio.
  5. Denegación del visado.
  6. Otra causa análogamente excepcional.

La anulación de matrícula supone, en todos los casos, la anulación de las condiciones académicas.

El órgano competente estudiará si es procedente, o no, la devolución del importe de la matrícula. Sin embargo, la Universidad retendrá, en concepto de gastos administrativos, la cantidad que fije la disposición normativa, establecida en un 25 por ciento del importe total de la matrícula anulada, además del importe correspondiente a la parte del curso ya ejecutada.

3.- En qué casos se puede devolver el importe de Fundraising?

El usuario que utilice este servicio por Fundraising, al tratarse de un servicio que la entidad pone a disposición de los usuarios, el pago que realice a través de TPV Virtual no debe encontrarse sujeto a política de devoluciones. En caso de producirse alguna incidencia o error en los datos introducidos por el usuario de este servicio, deberá ponerse en contacto con el Departamento de Fundraising, mediante el correo electrónico lluis.tudela@fueib.org.

4.- Política de envío y devolución.

Una vez formalizado el proceso de pago, podrá disponer del justificante de manera inmediata, mediante un mensaje que recibirá al correo electrónico que previamente nos haya facilitado.

5.- Política de seguridad. 

La FUEIB cumple con la LO 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y con cualquier otra normativa vigente en la materia, y mantiene una Política de Privacidad sobre los datos personales, en la que se describe, principalmente, el uso que la FUEIB hace de los datos de carácter personal, se informa al Usuario detalladamente de las circunstancias esenciales de dicho uso y de las medidas de seguridad que se aplican a sus datos de carácter personal para evitar que terceros no autorizados puedan acceder a ellos.

La FUEIB ha adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que usa e instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance, según el estado de la tecnología, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos (SSL), todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente.