Certificado de Formación Permanente Revenue Management (8 ECTS)
Estructura y contenido
Tema 1: Introducción al Revenue Management
Introducción al concepto de Revenue Management, sus componentes y aplicaciones.
Tema 2: Oferta y demanda
Conceptos de oferta, demanda y elasticidad. Características particulares del sector turístico. Discriminación de precios.
Tema 3: Estadística descriptiva, probabilidad y series temporales
Tipos de variables. Análisis descriptivo. Probabilidad e inferencia. Regresión lineal y series temporales.
Tema 4: Análisis financiero
Estructura económico-financiera de la empresa. Indicadores clave de los resultados empresariales.
Tema 5: Marketing online y Revenue Management. Aplicaciones prácticas
Tema 6: Segmentación y canales de distribución
Segmentación: concepto y aplicación práctica.
Distribución: concepto y gestión de canales.
Tema 7: El diseño de la estrategia de Revenue Management. Aspectos a tener en cuenta. Ejemplos prácticos.
Tema 8: Revenue Management operativo
Técnicas de previsión y presupuestos. Aplicaciones prácticas.
Tema 9: Herramientas del Revenue Management
Aplicaciones informáticas y otras tecnologías que permiten la implementación del Revenue Management: Shoppers, Channels, Motores, RMS, PMS, etc.
Tema 10: Casos prácticos
Simulador de Revenue Management.
Tema 11: Evaluación
Presentación y evaluación de la resolución de un caso práctico.