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Descripció del lloc

En Juniper Travel Technology ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia para la industria de viajes (OTA, DMC, BedBanks, Aerolíneas, Mayoristas y Cruceros). Desde 2003, hemos aumentado el potencial de más de 450 empresas en 50 países de América, Europa, Medio Oriente, Asia y África.

Contamos con más de 400 profesionales expertos en tecnología y viajes que ayudan día a día a las empresas turísticas a acelerar su expansión global con nuestras soluciones tecnológicas de distribución turística especializadas.

Las principales funciones son:

1. Generar relaciones de confianza con los clientes para conseguir comprender sus necesidades y sus objetivos

2. Definir la lista de requisitos para llevar a cabo la necesidad del cliente y seguimiento de la ejecución de ello

3. Dar apoyo técnico a los clientes para ayudar a la resolución de problemas y realizar propuestas funcionales para ofrecerles soluciones

4. Buscar/Promover la satisfacción del cliente identificando áreas de mejoras que necesitan y aplicando soluciones.

5. Coordinar las diferentes áreas implicadas, necesarias para llevar a cabo el objetivo, ya sea el equipo de desarrollo, infraestructura o ventas.

6. Seguimiento global del cliente, incluyendo las soluciones técnicas, la ejecución de sus proyectos o su estado de cuenta con Juniper.

Observacions

¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades? ¡Te estamos buscando!


Somos una empresa tecnológica internacional con sede en Palma de Mallorca, de más de 300 profesionales y en constante crecimiento. Actualmente precisamos incorporar, en nuestras oficinas, un perfil de IT que se integrará en el equipo de Project Management.


Somos una empresa innovadora, en continuo crecimiento y donde podrás progresar en tu carrera profesional. Te comento algunas de nuestras ventajas:


- Plan de formación continuo adaptado al puesto y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa.

- Horario flexible y jornada híbrida.

- Ambiente laboral informal.