"Phishing y Ransomware – Cómo reconocer y prevenir las principales amenazas digitales"

ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 25/01/2022

 

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la Página Web www.fueib.org junto con la Política de Cookies y el Aviso Legal.

FUNDACIÓ UNIVERSITAT FUEIB DE LES ILLES BALEARS MP (en adelante FUEIB), se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web. En el supuesto de que usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio de la Página Web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por el Responsable del Fichero, cuyos datos se indican a continuación:

 

FUNDACIÓ UNIVERSITAT EMPRESA ILLES BALEARS MP  CIF: G07779895

Domicilio: Ctra. Valldemossa, km. 7,5, 07122, Palma de Mallorca

Tfno: 971172022

Correo electrónico del delegado de protección de datos: dpo@fueib.org

Datos registrales: folio 56 del tomo 2.052 de la secció 8ª de Sociedades, hoja PM-46.797, inscripción 1ª (Registro Único de Fundaciones de las Islas Baleares)

Agencia de colocación nº 0400000007

 

Si, por cualquier motivo, quieres ponerte en contacto con nosotros en cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o privacidad (con nuestro Delegado de Protección de Datos), puedes hacerlo a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente.

  

¿Qué datos recopilamos a través de la página web?

Por el simple hecho de navegar en la Página Web, FUEIB recopilará información referente a:

• Dirección IP
• Versión del navegador
• Sistema operativo
• Duración de la visita o navegación por la Página web
• Geolocalización

Tal información se almacena mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que éste recaba y trata tal información: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

La información que nosotros manejamos, no estará relacionada con un usuario concreto y se almacenará en nuestras bases de datos, con la finalidad de realizar análisis estadísticos, mejoras en la Página Web, sobre nuestros productos y/o servicios y nos ayudará a mejorar nuestra estrategia comercial. Los datos no serán comunicados a terceros.

 

Registro del usuario en la página web

Para acceder a determinados productos y/o servicios, el usuario utilizará las credenciales de uibdigital (http://uibdigital.uib.es). En caso de no tener credenciales, es preciso que el usuario se registre en dicha web.. Para ello, en el formulario de registro, se solicitan una serie de datos personales. Los datos necesario y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no facilitar tales campos, no se llevará a cabo el registro.

El usuario y la contraseña generados son personales e intransferibles, siendo el usuario responsable de su custodia. No recomendamos que la apunte en algún sitio y tampoco que la notifique a terceros.

Los datos de registro de cada usuario se incorporarán a las bases de datos de la Universtat de les Illes Balears y de la FUEIB, junto con el historial de operaciones realizadas por el mismo, y se almacenarán en las mismas mientras no se elimine la cuenta del usuario registrado. Una vez eliminada tal cuenta, dicha información será apartada de nuestras bases de datos, manteniendo apartados durante 10 años aquellos datos relativos a las transacciones realizadas, sin que se accedan o alteren los mismos, con el fin de dar cumplimiento a los plazos legalmente vigentes. Los datos que no se encuentren vinculados a las transacciones realizadas se mantendrán salvo que retire el consentimiento, en cuyo caso serán eliminados inmediatamente (siempre teniendo en cuenta los plazos legales).

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un contrato entre las partes.

En relación con la remisión de comunicaciones y promociones por vía electrónica y la respuesta a las solicitudes de información, la legitimación del tratamiento es el consentimiento del afectado.

Las finalidades del tratamiento, serán las siguientes:

1. Gestionar el alta en el área de registro de usuario y su acceso a la Página Web.
2. Gestionar la compra de los productos y/o servicios puestos a tu disposición a través de la Página Web.
3. Mantenerle informado de la tramitación y estado de sus solicitudes, compras y/o reservas.
4. Responder a su solicitud de información.
5. Gestionar todas las utilidades y/ o servicios que ofrece la plataforma al usuario.

Así, le informamos que podrá recibir comunicaciones vía email y/o en su teléfono, con el fin de informarle de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de sus solicitudes.

Para el envío de comunicaciones comerciales, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el registro. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a FUEIB, haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación comercial, se le dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.

 

Envío de Newsletter

En la Página Web, se permite la opción de suscribirse a la Newsletter de FUEIB. Para ello, es necesario que nos facilite una dirección de correo electrónico a la que se remitirá la misma.

Tal información será almacenada en una base de datos de FUEIB, en la cual quedará registrada hasta que el interesado solicite la baja de la misma o, en su caso, se cese por parte de FUEIB del envío de la misma.

La base legal para el tratamiento de estos datos personales es el consentimiento expreso prestado por todos aquellos interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.

Los datos de los correos electrónicos serán únicamente tratados y almacenados con la finalidad de gestionar el envío de la Newsletter por parte de los usuarios que soliciten la misma.

Para el envío de la Newsletter, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el registro en ella marcando la casilla destinada a tal efecto. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a FUEIB, haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación, se le dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.

 

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

• Sólo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.
• Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.

 

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición, según el estado de la tecnología, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

 

¿En qué medida se automatizará la toma de decisiones?

FUEIB no utiliza procesos de toma de decisiones totalmente automatizadas para entablar, desarrollar o terminar una relación contractual con el usuario. En caso de que usemos esos procesos en un caso particular, te mantendremos informado y te comunicaremos tus derechos a este respecto si así lo prescribe la ley.

 

¿Tendrá lugar la elaboración de perfiles?

Con el fin de poder ofrecerte productos y/o servicios de acuerdo con tus intereses y mejorar tu experiencia de usuario, podremos elaborar un "perfil comercial" en base a la información facilitada. No obstante, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

A las Sociedades que componen el grupo FUEIB.

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

En el supuesto de que nos hayas dado tu consentimiento para el tratamiento de tu nombre e imágenes y otras informaciones, relacionadas con la actividad de FUEIB, se divulgarán en las diferentes redes sociales y página web de FUEIB

 

Transferencias internacionales

En caso de ser necesaria la realización de transferencias internacionales de datos por parte de la FUEIB, se asegurará de que dichas transferencias son posibles de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos o cualquier otro requisito establecido por la normativa aplicable. A tales efectos, la compañía adoptará los acuerdos que sean necesarios para garantizar un nivel de protección de datos equivalente al previsto en la normativa europea.

En caso de trabajar en un sistema de carpetas compartidas en aplicaciones tipo Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, Amazon, Apple, HubSpot, etc…se realizará una transferencia internacional a Estados Unidos bajo la habilitación del artículo 49.c) del Reglamento General de Protección de Datos o cualquier otro mecanismo que garantice un nivel de protección de datos equivalente al previsto en la normativa europea.

 

¿Qué Derechos tienes?

• A saber si estamos tratando tus datos o no.
• A acceder a tus datos personales.
• A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
• A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
• A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
• A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.
• A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si crees que no te hemos atendido correctamente.
• A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

 

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?

• Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por  email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
• Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
• Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.
• Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto de que consideres que no se ha atendido convenientemente la solicitud de tus derechos.

El plazo máximo para resolver por FUEIB, es de un mes, a contar desde la efectiva recepción de tu solicitud por nuestra parte.

Tienes derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo has otorgado.

 

¿Tratamos cookies?

Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente en el pie de página de nuestra web.

 

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?

• Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.
• Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
• Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
• Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.

En cada tratamiento o tipología de datos, te facilitamos un periodo específico, que puedes consultar en la siguiente tabla:

 

CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con una casilla de verificación o checkbox con la siguiente fórmula, para poder enviar la información: "□ He leído y acepto la Política de privacidad."

  

CLIENTES

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
• Facturación.
• Realizar las transacciones que correspondan.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
• Gestiones de control y recobro.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento.

 

PROVEEDORES

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
• Facturación.
• Realizar las transacciones que correspondan.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
• Gestiones de control y recobro.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.

 

 

USUARIO FUNDRAISING (DONACIONES)

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
• Facturación.
• Realizar las transacciones que correspondan.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es contractual, así como su consentimiento y el cumplimiento de las obligaciones legales.

 

            
CONTACTOS REDES SOCIALES

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Contestar a tus consultas, solicitudes  o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
• Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:

• Facebook: http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
• Twitter: http://twitter.com/privacy
• Linkedin: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
• Google*: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
• YouTube: http://www.youtube.com/yt/policyandsafety/es/policy.html

*(Google+ y Youtube)

 

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tú nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.

Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.

 

 

VIDEOVIGILANCIA

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Videovigilancia de nuestras instalaciones.
• Control de nuestros empleados.
• En ocasiones se pueden ceder a los juzgados y tribunales para el ejercicio de acciones legítimas.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El consentimiento inequívoco del interesado al acceder a nuestras instalaciones tras visualizar el cartel informativo de la zona videovigilada.

          

                          

RRHH

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Gestión de la relación laboral y del expediente del trabajador.
• Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros compromisos contractuales, obligaciones en materia de normativa laboral, Seguridad Social, prevención de riesgos laborales, fiscal y contable.
• Gestión de pago de nóminas mediante entidad financiera.
• Control horario a través del sistema de control de acceso mediante huella/tarjeta (si se da el caso).
• Gestión de los seguros colectivos / plan de pensiones de la entidad.
• Realizar actuaciones formativas tanto de formación bonificada como no bonificada.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de su contrato laboral. El cumplimiento de las obligaciones legales pertinentes. El consentimiento del interesado.

DEMANDANTES DE EMPLEO Y SERVICIO DE ORIENTACIÓN

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

• Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
• Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.
• Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a entidades colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.
• Para ayudarte a mejorar tu candidatura.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento inequívoco, al entregarnos tu CV y recibir y firmar información relativa a los
tratamientos que vamos a efectuar.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

El currículum será almacenado durante el plazo de un año, tras el cual, en el caso de no habernos puestos en contacto
contigo, será eliminado.

 

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

 

¿Y datos de menores?

No tratamos datos de menores de 14 años, por tanto, abstente de facilitarlos si no tienes esa edad.

 

 

AVISO LEGAL

La utilización del Sitio atribuye la condición de Usuario del Sitio (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas tanto en el presente Aviso Legal como en la Política de Privacidad.

1.- Información general.

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos:

• Titular del presente Sitio: Fundació Universitat-Empresa de les Illes Balears MP (en adelante FUEIB) de la Comunitat Autónoma de les Illes Balears, medio propio de la Universitat de les Illes Balears.
• CIF: G07779895
• Tipo: Entidad privada del sector público
• Contacto: info@fueib.org
• Contacto delegado de protección de datos: dpo@fueib.org
• Datos Registrales: folio 56 del tomo 2.052 de la sección 8a de Sociedades, hoja PM-46.797, inscripción 1ª (Registro único de Fundaciones de les Illes Balears)
• Domicilio: Ctra. Valldemossa, km. 7,5, 07122, Palma de Mallorca. Illes Balears. España.
• Dirección electrónica: www.fueib.org
• Teléfono: 971172022

La FUNDACIÓ UNIVERSITAT-EMPRESA DE LES ILLES BALEARS MP (FUEIB) es una entidad perteneciente al sector público como medio propio de la Universitat de les Illes Balears, con personalidad jurídica privada y con los derechos reconocidos por la Constitución y las demás leyes vigentes. Esta institución es la entidad titular del diseño del portal y sus códigos fuente, así como de su dirección electrónica y su marca y su logo.

2.- Uso de la Web. 

Junto con el presente Aviso Legal, se establecen las condiciones que regulan la utilización de los servicios que la FUEIB pone a disposición de los usuarios a través de la Web.

De este modo, el acceso y uso de la Web suponen que el usuario acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo el presente Aviso Legal, los términos y condiciones, así como las instrucciones o recomendaciones que se le indique en cada caso concreto.

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.

La FUEIB se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la Web y sus contenidos, configuración y presentación, incluido este Aviso Legal, por lo que recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por la Web.

El Usuario se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo alguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de la FUEIB o de terceros, obligándose a utilizar la Web, los Servicios y los contenidos incluidos en el mismo de forma diligente, correcta y lícita. En particular, el Usuario se compromete a abstenerse de: suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos de la Web, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluir dichos contenidos. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

En caso de que se incumpla este Aviso Legal o la FUEIB sospeche razonablemente que las está incumpliendo, ésta se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin.

3.- Enlaces externos.

Puede que la web de la FUEIB enlace hacia otros sitios web.

Sin embargo, no ejercemos ningún control sobre dichos sitios ni sus contenidos, que en realidad están sujetos a sus propios términos y condiciones. Tampoco asumimos asociación o responsabilidad alguna por los mismos, ni garantizamos su disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad o veracidad.

4.- Portal de transparencia. 

A través de la información publicada en el portal de transparencia, la FUEIB atiende de forma periódica y actualizada el principio de publicidad activa establecido por la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, con los mecanismos adecuados para facilitar la accesibilidad, la interoperabilidad, la calidad y la reutilización de la información, así como su identificación y localización.

5.- Ley aplicable. 

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de las páginas web de la FUEIB, será la ley española.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.- Política en caso de devolución y/o cancelación del importe de la compra.

Es requisito imprescindible para realizar la compra de cualquier de los servicios ofrecidos en la web, que el cliente sea mayor de 18 años y proporcione, mediante el formulario dispuesto durante el proceso de compra, todos los datos requeridos e identificados como obligatorios.

2.- ¿En qué casos se puede devolver el importe de matrícula de los estudios propios?

Siempre que la baja del curso se solicite una semana antes del inicio de éste, o en el caso de que se dé alguna de las circunstancias siguientes:

1. Dolencia grave justificada.
2. Situación de discapacidad sobrevenida.
3. Modificación sobrevenida e importante de las condiciones laborales, económicas o familiares del estudiante.
4. Obtención de plaza en otra universidad en unos estudios no ofrecidos en la UIB, con posterioridad a la matriculación en el estudio propio.
5. Denegación del visado.
6. Otra causa análogamente excepcional.

La anulación de matrícula supone, en todos los casos, la anulación de las condiciones académicas.

El órgano competente estudiará si es procedente, o no, la devolución del importe de la matrícula. Sin embargo, la Universidad retendrá, en concepto de gastos administrativos, la cantidad que fije la disposición normativa, establecida en un 25 por ciento del importe total de la matrícula anulada, además del importe correspondiente a la parte del curso ya ejecutada.

3.- En qué casos se puede devolver el importe de Fundraising?

El usuario que utilice este servicio por Fundraising, al tratarse de un servicio que la entidad pone a disposición de los usuarios, el pago que realice a través de TPV Virtual no debe encontrarse sujeto a política de devoluciones. En caso de producirse alguna incidencia o error en los datos introducidos por el usuario de este servicio, deberá ponerse en contacto con el Departamento de Fundraising, mediante el correo electrónico lluis.tudela@fueib.org.

4.- Política de envío y devolución.

Una vez formalizado el proceso de pago, podrá disponer del justificante de manera inmediata, mediante un mensaje que recibirá al correo electrónico que previamente nos haya facilitado.

5.- Política de seguridad. 

La FUEIB cumple con la LO 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y con cualquier otra normativa vigente en la materia, y mantiene una Política de Privacidad sobre los datos personales, en la que se describe, principalmente, el uso que la FUEIB hace de los datos de carácter personal, se informa al Usuario detalladamente de las circunstancias esenciales de dicho uso y de las medidas de seguridad que se aplican a sus datos de carácter personal para evitar que terceros no autorizados puedan acceder a ellos.

La FUEIB ha adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que usa e instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance, según el estado de la tecnología, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos (SSL), todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente.