Practicas - B2B Back Office Agent

Descripción del lugar

- Tratar con diferentes proveedores y clientes
- Utilizar Salesforce.
- Gestionar la plataforma de ventas B2B.
- Revisar el programa de loyalty (staragents) para nuevas altas de agencias y agentes.
- Atender reclamaciones de puntos.
- Actualizar BBDD.
- Apoyar en el programa Iberostar PRO

Observaciones

Únete a nuestro equipo de Iberostar Group y vive la experiencia de unas prácticas inolvidables en el apasionante mundo del turismo y la hospitalidad. Si estás estudiando Grado de Turismo, Administración de Empresas, Gestión Hotelera o campos afines, esta es tu oportunidad de sumergirte en el departamento de Ingresos.

Estamos en búsqueda de una persona entusiasta y deseosa de aprender, dispuestas a descubrir cómo implementamos una visión estratégica de una empresa hotelera. La transversalidad de nuestro departamento te permitirá observar cómo el conocimiento del cliente se integra en distintas áreas de la organización.

¿Quiénes somos?

- Somos una empresa 100% familiar, una gran familia de más de 37.000 colaboradores.
- Estamos presentes en 35 países y nuestras oficinas centrales se encuentran en Palma de Mallorca.
- Nos regimos por valores fundamentales: Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad.
- Somos pioneros en turismo responsable. ¡Consulta nuestro movimiento "Wave of Change" para obtener más información.


¿Qué podemos ofrecerte?

- La oportunidad de aprender en un entorno inspirador que valora a las personas, los principios y un modelo de turismo responsable.
- Acceso a un atractivo paquete de beneficios, que incluye descuentos en todos nuestros hoteles, viajes, entretenimiento y mucho más.
- Ser parte de la Comunidad Iberostar Vitality, nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para empleados, que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.
- Acceso desde tu primer día a nuestro Campus Elearning.

¡Nos encantará ampliarte toda la información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y tus expectativas!

#WeAreIberostar