Microcredencial Universitària de Tècniques d’Expressió en Anglès Aplicades a l’Entorn Sanitari (1 ECTS)

Sessió 1 - Expressió oral: comunicació bàsica amb pacients

- Salutacions, presentació i establiment del context

- Realització d'una anamnesi bàsica. Descripció i comprensió de símptomes

- Diferència entre registre col·loquial i professional

- Lèxic de simptomatologia i verbs associats

- Expressions per iniciar i tancar interaccions clíniques

- Estratègies per explicar termes mèdics de manera comprensible (simplificació, paràfrasi)

- Tècniques per comprovar comprensió: reformulació, preguntes de control

- Recursos lingüístics per mostrar empatia i cortesia

Sessió 2 - Expressió escrita i comunicació sanitaria

- Cohesió: connectors, pronoms de represa, temps verbals coherents.

- Vocabulari específic de funcions fisiològiques, tractaments i proves diagnostiques

- Missatgeria professional: correus, informes curts

- Introducció a la divulgació de temes sanitaris

Sessió 3 - Comunicació intercultural i situacions complexes

- Empatia i respecte cultural en l'atenció sanitària

- Donar males notícies, tractar amb pacients angoixats o enfadats

- Estratègies de mediació lingüística