Certificat de Formació Permanent Revenue Management (8 ECTS)

Tema 1: Introducció al Revenue Management 

Introducció al concepte de Revenue Management i als seus components i aplicacions.

Tema 2: Oferta i demanda 

Conceptes d'oferta, demanda i elasticitat. Característiques particulars del sector turístic. Discriminació de preus.

Tema 3: Estadística descriptiva, probabilitat i sèries temporals 

Tipus de variables. Anàlisi descriptiva. Probabilitat i inferència. Regressió lineal i sèries temporals.

Tema 4:  Anàlisi financera 

Estructura econòmica-financera de l'empresa. Indicadors clau dels resultats empresarials.

Tema 5: Màrqueting online i Revenue Management. Aplicacions pràctiques

Tema 6: Segmentació i Canals de distribució 

Segmentació: concepte i aplicació pràctica. Distribució: concepte i gestió de canals.

Tema 7: El disseny de l'estratègia de Revenue Management. Aspectes a tenir en compte. Exemples pràctics.

Tema 8: Revenue Management operatiu 

Tècniques de previsió i pressuposts. Aplicacions pràctiques.

Tema 9: Eines del Revenue Management.

Aplicacions informàtiques i altres tecnologies que permeten la realització del Revenue Management: Shoppers, Channels, Motors, RMS, PMS, etc.

Tema 10: Casos pràctics 

Simulador de Revenue Management

Tema 11: Avaluació 

Presentació i avaluació resolució cas pràctic