GUEST EXPERIENCE/FRONT OFFICE

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  • Islas Baleares, ESPAÑA
  • 14209

Número de plazas

1

Horario

9-12

Salario

330,00

Sector

Hoteles

Área funcional

Ventas

Descripción del lugar

· Actuar como un anfitrión ante nuestros clientes.
· Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos.
· Ayudar a incentivar ventas de upselling y crosseling.
· Apoyo en Front Office y en Concierge.
· Encargarse de las atenciones que recibirán los clientes en las habitaciones.
· Puntualmente se exigirá la supervisión de los diferentes departamentos del hotel.
· Gestionar la reputación online del hotel.
· Adelantarse a las quejas y crear experiencias.
· Reportará directamente al Front Office Manager y a Dirección.

Estudios obligatorios

  • Administración de Empresas y Turismo
  • Dirección Hotelera

Requisitos obligatorios

  • Cotxe propi
  • Carnet de conduir