Job day uib 2024 - Customer Service Specialist (nivel de inglés C1)

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  • Hace 1 mes
  • Mallorca, Islas Baleares, ESPAÑA
  • 14017

Número de plazas

1

Horario

Lunes a Viernes, 08-09h a 17h-18h

Tipo de contrato

Indefinido tiempo completo

Salario

12.000 €-20.000 €

Sector

Actividades informáticas

Área funcional

Digital

Descripción del lugar

3digits es una compañía de Tecnologías de la Información líder en innovación y talento. Estamos en el Parc BIT y somos líderes en servicios para empresas y Administración Pública:

· Implantación y explotación de infraestructura de Sistemas de Información y Comunicaciones.

· Desarrollo de aplicaciones web / Software Factory.

· eBusiness.

Desde el departamento de eBusiness buscamos una persona especialista en Atención al Cliente que dará apoyo en las siguientes funciones:
Customer Service:
- Asistencia a los diferentes colectivos de empresas y clubes.
- Asistencia a los Contact Centers de la empresa.
- Asistencia a empleados.
- Asistencia a hoteles.
- Formaciones a agentes/hoteles de herramientas de reservas.

Account & Loyalty Support:
- Asistencia a las agencias integradas sobre gestión de reservas.
- Informes de pago comisiones.
- Gestión de Tickets incidentales.


¿Qué podemos ofrecerte? Si te unes al equipo de 3digits, podrás contar con beneficios como:

- Contrato indefinido. Ofrecemos estabilidad laboral en un excelente ambiente de trabajo.
- Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
- Conciliación vida familiar y laboral: 30% de la jornada en teletrabajo, además de contar con un horario de entrada & salida flexible y jornada intensiva los viernes.
- Oportunidad de progresión, con proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
- Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado que apuesta por la eficiencia tecnológica.

En 3digits nos rodeamos de un buen ambiente y buena gente, donde se fomenta el trabajo en equipo y la mejora continua. ¡Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!

Observaciones

Requisitos mínimos
- Grado en Turismo o similar.
- Nivel de inglés C1.
- Interés por la mejora continua y comunicación asertiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

Estudios obligatorios

  • Administración de Empresas
  • Administración de Empresas y Turismo
  • Administración y Dirección de Empresas
  • Administración y Dirección de Empresas y Marketing
  • Dirección Hotelera
  • Dirección Hotelera Internacional
  • Doble titulación: Grado en Turismo y Protocolo
  • Economía y Turismo
  • Empresa y Tecnología
  • Turismo
  • Diploma Universitario de Revenue Management
  • Experto Universitario en e-Tourism: Comercialización y Marketing online
  • Máster en Gestión Turística
  • Máster U. en Dirección y Planificación del Turismo
  • Máster Universitario en Dirección y Planificación del Turismo
  • Máster Universitario en Economía del Turismo y del Medio Ambiente
  • Máster Universitario en Economía del Turismo y Medio Ambiente
  • Filología Inglesa
  • Publicidad y Relaciones Públicas
  • Marketing