Customer Service Executive

  • Hace 1 mes
  • Islas Baleares, ESPAÑA
  • 11635

Número de plazas

1

Horario

Flexible

Tipo de contrato

Indefinido tiempo completo

Salario

12.000 €-20.000 €

Área funcional

Ventas

Descripción del lugar

We are looking for an organized, committed and detail oriented individual who will be in charged of managing bookings with clients and villa owners.

Since many of our clients are foreigners, we would need you to have a high level in English, both spoken and written. And a second language like German will be valued.

Your main responsibilities would include:
- Managing customer enquiries and requests following quality standards and procedures.
- Ensuring product information is updated and accurate (pricing, calendars, etc).
- Coordinating the billing process.
- Following up to ensure customer satisfaction.
- Managing claims, suggestions and responding to customers feedback.
- Coordinating and managing customer checkins and checkouts.

If you have the following attitudes, we believe you'd be our perfect match:
- Business and negotiating skills
- Pro-activity and resolution capacity
- Commitment
- Orientation to results
- Seriousness and honesty
- Excellent treatment with clients and colleagues
- Discipline and rigor applied to work

We also believe that a minimum of 2 years of experience working in tourism companies with functions related to those of the position, would be helpful.

We are offering a permanent Full time contract with Fixed Salary + Commissions.

If you think you could be our perfect match, please don't hesitate to contact us!

Estudios deseables

  • Administración de Empresas
  • Administración de Empresas y Derecho
  • Administración de empresas y gestión de la innovación y marketing y comunidades digitales
  • Administración de Empresas y Turismo
  • Administración y Dirección de Empresas
  • Administración y Dirección de Empresas y Marketing
  • Ciencias actuariales y financieras
  • Ciencias Empresariales
  • Ciencias políticas y sociología
  • Contabilidad y Finanzas
  • Dirección Hotelera
  • Dirección Hotelera Internacional
  • Doble titulación: Grado en Turismo y Protocolo
  • Economía
  • Economía y Turismo
  • Empresa y Tecnología
  • Empresariales
  • Estadística
  • Estudios internacionales y ciencias políticas
  • Graduado en Estudios Inmobiliarios
  • Investigación y técnicas de mercado
  • Logística y Negocios Marítimos
  • Marketing
  • Protocolo y Organización de Acontecimientos
  • Protocolo y Organización de Eventos
  • Sociología
  • Turismo
  • Otra titulación Empresas
  • Antropología
  • Antropología Social
  • Antropología Social y Cutltural
  • Antropología Social y Evolución Humana
  • Arqueología
  • Arte dramático
  • Bellas artes
  • Biblioteconomía y documentación
  • Conservación y Restauración de Bienes Culturales
  • Diseño
  • Diseño de Moda
  • Diseño de Producto
  • Diseño de Interiores
  • Diseño Gráfico
  • Diseño Industrial y Desarrollo de Producto
  • Estudios Hispano-Alemanes
  • Estudios Literarios
  • Filología alemana
  • Filología Inglesa
  • Filología árabe
  • Filología vasca
  • Filología bíblica trilingüe
  • Filología catalana
  • Filología clásica
  • Filología eslava
  • Filología Española
  • Filología francesa
  • Filología gallega
  • Filología hebrea
  • Filología hispánica
  • Filología italiana
  • Filología portuguesa
  • Filología románica
  • Filosofía
  • Filosofía y Letras. Ciencias de la Educación
  • Filosofía y Letras. Filosofía
  • Geografía
  • Geografía - Historia
  • Geografía - Historia - Historia del Arte
  • Historia
  • Historia del arte
  • Historia y Ciencias de la Música
  • Humanidades
  • Lingüística
  • Lenguas aplicadas
  • Lenguas Modernas y sus Literaturas
  • Àrea de Música
  • Teoría de la literatura y literatura comparada
  • Traducción
  • Traducción y Comunicación Intercultural
  • Traducción e Interpretación
  • Traducción e Interpretación: Inglés - Alemán
  • Traducción e Interpretación: Inglés - Francés
  • Otra titulación arte
  • Ciencias de la comunicación
  • Ciencias de la información
  • Comunicación Audiovisual
  • Comunicación social
  • Consultoría y Gestión de la Información
  • Periodismo
  • Periodismo y comunicación audiovisual
  • Publicidad y Relaciones Públicas
  • Otra titulación comunicaciones

Requisitos deseables

  • Carnet de conduir