Subdirector/a hotel

  • Hace 1 mes
  • Islas Baleares, ESPAÑA
  • 11470

Número de plazas

1

Horario

Partido

Tipo de contrato

Indefinido tiempo completo

Salario

28.000 €-39.000 €

Sector

Hostelería

Área funcional

Otros

Descripción del lugar

En Hoteles Helios buscamos un/a subdirector/a para nuestro hotel situado en Palma:

Buscamos personas dinámicas y proactivas con experiencia, que se ajusten a nuestra cultura y servicio, con el fin de ofrecer al cliente calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos y de calidad del Hotel.

Requisitos:

· Supervisar constantemente toda la actividad del hotel
· Gestiona cualquier evento que pueda realizarse dentro del hotel
· Gestiona cualquier incidencia de la operativa y queja de clientes.
· Gestiona nuestra actividad y presencia en TripAdvisor, incentivando los comentarios positivos y respondiendo a los mismos
· Participa de los procesos de selección de los JJDD y les apoya en sus respectivos procesos de selección
· Realiza la inducción al hotel.
· Valida los turnos de trabajo de los departamentos operativos atendiendo a unos ratios óptimos que garanticen eficiencia y un buen servicio
· Asegura el cumplimiento del registro de jornada y su correspondiente archivo
· Coordina al equipo de Managers on Duty
· Trabaja los planes de mejora establecidos por el Director de Operaciones Regional
· Establece mecanismos de mejora en base a los comentarios y observaciones que nos hacen llegar los clientes
· Potencia el rendimiento de los Ingresos Extraordinarios (Bares, Restaurantes, SPAs)

Idiomas

  • Inglés - B2 - Requerit
  • Alemán - B2 - Requerit

Estudios obligatorios

  • Administración de Empresas
  • Administración de Empresas y Derecho
  • Administración de empresas y gestión de la innovación y marketing y comunidades digitales
  • Administración de Empresas y Turismo
  • Administración y Dirección de Empresas
  • Administración y Dirección de Empresas y Marketing
  • Ciencias actuariales y financieras
  • Ciencias Empresariales
  • Ciencias políticas y sociología
  • Contabilidad y Finanzas
  • Dirección Hotelera
  • Dirección Hotelera Internacional
  • Doble titulación: Grado en Turismo y Protocolo
  • Economía
  • Economía y Turismo
  • Empresa y Tecnología
  • Empresariales
  • Estadística
  • Estudios internacionales y ciencias políticas
  • Graduado en Estudios Inmobiliarios
  • Investigación y técnicas de mercado
  • Logística y Negocios Marítimos
  • Marketing
  • Otra titulación Empresas
  • Protocolo y Organización de Acontecimientos
  • Protocolo y Organización de Eventos
  • Sociología
  • Turismo
  • Diploma Universitario de Revenue Management
  • Especialista Universitario en Dirección de Proyectos (Project Management)
  • Especialista Universitario en Intermediación Turística
  • Especialista Universitario en MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions) y Organización de Eventos
  • Experto Universitario en e-Tourism: Comercialización y Marketing online
  • Experto Universitario en Marketing Digital y Dirección Comunitaria
  • Máster en Asesoría Financiera y Gestión Patrimonial
  • Máster en Contratación Turística
  • Máster en Dirección de Empresas de Servicios (MBA)
  • Máster en Gestión Políticas Públicas
  • Máster en Gestión Turística
  • Máster en Hacienda Pública, Sistema Impositivo y Procedimientos Tributarios.
  • Máster U. en Dirección y Planificación del Turismo
  • Máster Universitario en Contabilidad
  • Máster Universitario en Dirección y Planificación del Turismo
  • Máster Universitario en Economía del Turismo y del Medio Ambiente
  • Máster Universitario en Economía del Turismo y Medio Ambiente
  • Máster Universitario. Contabilidad y Auditoría
  • Máster Universitario. Economía del Turismo: Monitorización y Evaluación
  • Máster Universitario. Gestión, Organización y Economía de la Empresa
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