Recién graduado/a en Turismo o similar

Descripció del lloc

3digits es una compañía de Tecnologías de la Información líder en innovación y talento. Estamos en el Parc BIT y somos líderes en servicios para empresas y Administración Pública:

· Implantación y explotación de infraestructura de Sistemas de Información y Comunicaciones.
· Desarrollo de aplicaciones web / Software Factory.
· eBusiness.
Si eres un/a fanático/a de los viajes y un/a apasionado/a de lo digital, esta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo. Desde el departamento de Digital Sales buscamos Técnico júnior de ePayments - Pasarelas de pago, cuya principal responsabilidad será la gestión de la pasarela de pagos de la venta directa (web + Call Centers).

Para ello, las funciones serán las siguientes:
- Gestión pasarela de pagos.
- Plataformas de pagos online.
- Conciliaciones de pagos.
- Herramienta de ticketing, JIRA: gestión de las peticiones y apoyo al resto del equipo.
- Apoyo a la gestión de los contracargos (chargebacks) de las cuatro plataformas: Worldline, American Express, Paypal y Banorte (Banco de México).
- Soporte resolución y seguimiento de incidencias con la pasarela de pagos.
- Revisión y configuración archivos de conciliación.
- Seguimiento de la activación de nuevos medios de pago en web y Call Centers.
- Soporte a formaciones hoteles sobre las gestiones de ePayments.

Observacions

Requisitos mínimos:

- Estudios de Turismo o similar.
- Nivel alto de inglés.
- Conocimientos de pasarelas de pagos y conciliaciones.
- Experiencia en reservas hoteleras.
- Se valorarán muy positivamente capacidades como: proactividad, buena comunicación, responsabilidad, organización, versatilidad y trabajo en equipo. Orientación a resultados.

Ofrecemos:

- Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
- Conciliación vida familiar y laboral: 30% de la jornada en teletrabajo, además de contar con un horario de entrada y salida flexible y jornada intensiva los viernes.
- Oportunidad de progresión, con proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
- Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado que apuesta por la eficiencia tecnológica.
- Vacaciones 22 días laborales + 2 libres + 1 por Cumpleaños.

Idiomes

• Anglès - B2