Recepcionista - Resort 3* Club Mac Alcudia

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  • Illes Balears, Espanya
  • 14221

Número de places

2

Horari

Sujeto a Turnos

Tipus de contracte

Durada determinada a temps complet

Salari

28.000 €-39.000 €

Àrea funcional

Serveis generals

Descripció del lloc

Si quieres seguir creciendo profesionalmente en nuestro resort 3* Club Mac en Alcudia con posibilidad de promoción interna, disponemos de vacantes a jornada completa y jornada a tiempo parcial a elegir y si además te apasiona el mundo del turismo, te esperamos para iniciar tu relación laboral como Recepcionista.

Tu misión será:
Gestionar la planificación general de alojamientos asegurando la correcta prestación de servicios y la ejecución de acciones propias a fin de garantizar la máxima satisfacción del cliente y de los objetivos organizacionales.

Tu día a día será:

Atención de entrada y salida de clientes.
Reserva y contratación de los servicios solicitados por los clientes.
Elaborar el tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas.
Gestión de cobro de clientes.
Información y colaboración con el resto de departamentos.
Recibir a visitantes externos.
Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes.
Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa.

¿Qué ofrecemos?

Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.

Trabajar en una compañía estable y reconocida.

Trabajar en una ubicación emblemática como es Port de Alcúdia.

Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.


¿Qué esperamos de ti?

Estudios mínimos: FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o Administración y Finanzas

Estudios valorables: Grado en Turismo y/o Hostelería.

Nivel Avanzado de Inglés

Nivel Alto de ofimática y programas de gestión hotelera e internet.

Experiencia: de 2 - 3 años en puesto similar.

Competencias: Tolerancia al estrés, Búsqueda de información, orientación al cliente, resolución de problemas.

Estudis obligatoris

  • Administració d'Empreses
  • Administració d'Empreses i Dret
  • Administració d'Empreses i Turisme
  • Administració i Direcció d'Empreses
  • Direcció Hotelera
  • Direcció Hotelera Internacional
  • Doble titulació: grau de Turisme i Protocol
  • Economia i Turisme
  • Turisme