Job day uib 2024 - Customer Service Specialist (nivel de inglés C1)

La informació que es mostra en aquesta url és un resum de l'oferta / pràctica, i conté únicament els camps essencials d'aquesta, per tenir tota la informació detallada, heu d'anar al botó "inscriure'm" i revisar la informació que allà apareix.

  • Fa 1 mes
  • Mallorca, Illes Balears, Espanya
  • 14017

Número de places

1

Horari

Lunes a Viernes, 08-09h a 17h-18h

Tipus de contracte

Indefinit a temps complet

Salari

12.000 €-20.000 €

Sector

Activitats informàtiques

Àrea funcional

Digital

Descripció del lloc

3digits es una compañía de Tecnologías de la Información líder en innovación y talento. Estamos en el Parc BIT y somos líderes en servicios para empresas y Administración Pública:

· Implantación y explotación de infraestructura de Sistemas de Información y Comunicaciones.

· Desarrollo de aplicaciones web / Software Factory.

· eBusiness.

Desde el departamento de eBusiness buscamos una persona especialista en Atención al Cliente que dará apoyo en las siguientes funciones:
Customer Service:
- Asistencia a los diferentes colectivos de empresas y clubes.
- Asistencia a los Contact Centers de la empresa.
- Asistencia a empleados.
- Asistencia a hoteles.
- Formaciones a agentes/hoteles de herramientas de reservas.

Account & Loyalty Support:
- Asistencia a las agencias integradas sobre gestión de reservas.
- Informes de pago comisiones.
- Gestión de Tickets incidentales.


¿Qué podemos ofrecerte? Si te unes al equipo de 3digits, podrás contar con beneficios como:

- Contrato indefinido. Ofrecemos estabilidad laboral en un excelente ambiente de trabajo.
- Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
- Conciliación vida familiar y laboral: 30% de la jornada en teletrabajo, además de contar con un horario de entrada & salida flexible y jornada intensiva los viernes.
- Oportunidad de progresión, con proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
- Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado que apuesta por la eficiencia tecnológica.

En 3digits nos rodeamos de un buen ambiente y buena gente, donde se fomenta el trabajo en equipo y la mejora continua. ¡Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!

Observacions

Requisitos mínimos
- Grado en Turismo o similar.
- Nivel de inglés C1.
- Interés por la mejora continua y comunicación asertiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

Estudis obligatoris

  • Administració d'Empreses
  • Administració d'Empreses i Turisme
  • Administració i Direcció d'Empreses
  • Administració i Direcció d'Empreses i Marketing
  • Direcció Hotelera
  • Direcció Hotelera Internacional
  • Doble titulació: grau de Turisme i Protocol
  • Economia i Turisme
  • Empresa i Tecnologia
  • Turisme
  • Diploma Universitari de Revenue Management
  • Expert Universitari en e-Tourism: Comercialització i Màrqueting en línia
  • Màster en Gestió Turística
  • Màster U. en Direcció i Planificació del Turisme
  • Màster Universitari de Direcció i Planificació del Turisme
  • Màster Universitari d'Economia del Turisme i Medi Ambient
  • Màster Universitari d'Economia del Turisme i Medi Ambient
  • Filologia Anglesa
  • Publicitat i Relacions Públiques
  • Màrketing