Job Day UIB 2024 - Customer Services Agent

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  • Fa 1 mes
  • Illes Balears, Espanya
  • 13851

Número de places

2

Horari

Lunes a Viernes

Tipus de contracte

Indefinit a temps complet

Salari

12.000 €-20.000 €

Sector

Lloguer d’automòbils

Àrea funcional

Serveis generals

Descripció del lloc

Orientación al cliente, habilidades comunicativas, resolución de problemas... ¿Son competencias que te definen? ¿Buscas un proyecto donde ofrecer un excelente servicio al cliente y desarrollarte en un entorno internacional? Entonces, ¡sigue leyendo!

OK Mobility llegó para revolucionar el mundo de la movilidad. Nuestro objetivo es que nuestrxs clientxs encuentren la solución de movilidad que más se ajuste a sus necesidades: alquilando o comprando el vehículo de sus sueños. Resumiendo: ayudamos a las personas a moverse hacia lo que más quieren.

¿Qué estamos buscando?
En este momento estamos inmersos/as en pleno proceso de expansión y crecimientos y para ello, estamos buscando que se incorpore a #OKTeam en nuestra sede corporativa ubicada en Palma de Mallorca un/a Customer Service Agent, cuya misión será proporcionar la mejor atención al cliente, maximizando su satisfacción, siguiendo los procedimientos marcados y a través de varios canales de comunicación (telefónico, email, redes sociales).

¿Qué harás en tu día a día?
• Proporcionar asesoramiento al cliente.
• Enviar documentación relativa al alquiler.
• Revisión de cobros.
• Atención de reclamaciones e incidencias.
• Detección y reporte de incidencias reiteradas.

¿Cómo es trabajar en OK?
En OK Mobility Group nos gusta lo que hacemos, esa es la clave de nuestro éxito y crecimiento continuo. Somos más de 800 personas dando lo mejor de sí mismas y con una misma misión: ayudar a las personas a moverse hacia lo que más quieren. Trabajamos en un ambiente desafiante y dinámico, formado por un gran equipo que cree que con esfuerzo, voluntad y constancia seguiremos consiguiendo cosas extraordinarias.

Observacions

¿Qué te ofrecemos?
• Un proyecto estable, en crecimiento, con contratación indefinida.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Modelo híbrido de trabajo.
• Flexibilidad para cobrar tu salario devengado en cualquier momento.
• Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...).
• Siendo parte de #OKTeam podrás beneficiarte de ventajas como trabajador/a como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Participación en sorteos de movilidad o de entradas para eventos culturales como por ejemplo ver al RCD Mallorca. Participación gratuita en carreas populares y muchas cosas más.

Formarás parte de un equipo que ayuda a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiencia inolvidable. Trabajarás en un ambiente internacional, multicultural y de ritmo rápido donde cada día es diferente.

¿Todavía quieres saber más? Visítanos en nuestro Instagram @lifeatok

Idiomes

  • Anglès - C1 - Requerit