Customer Service Executive

  • Fa 1 mes
  • Illes Balears, Espanya
  • 11635

Número de places




Tipus de contracte

Indefinit a temps complet


12.000 €-20.000 €

Àrea funcional


Descripció del lloc

We are looking for an organized, committed and detail oriented individual who will be in charged of managing bookings with clients and villa owners.

Since many of our clients are foreigners, we would need you to have a high level in English, both spoken and written. And a second language like German will be valued.

Your main responsibilities would include:
- Managing customer enquiries and requests following quality standards and procedures.
- Ensuring product information is updated and accurate (pricing, calendars, etc).
- Coordinating the billing process.
- Following up to ensure customer satisfaction.
- Managing claims, suggestions and responding to customers feedback.
- Coordinating and managing customer checkins and checkouts.

If you have the following attitudes, we believe you'd be our perfect match:
- Business and negotiating skills
- Pro-activity and resolution capacity
- Commitment
- Orientation to results
- Seriousness and honesty
- Excellent treatment with clients and colleagues
- Discipline and rigor applied to work

We also believe that a minimum of 2 years of experience working in tourism companies with functions related to those of the position, would be helpful.

We are offering a permanent Full time contract with Fixed Salary + Commissions.

If you think you could be our perfect match, please don't hesitate to contact us!

Estudis desitjables

  • Administració d'Empreses
  • Administració d'Empreses i Dret
  • Administració d'empreses i gestió de la innovació i màrqueting i comunidades digitals
  • Administració d'Empreses i Turisme
  • Administració i Direcció d'Empreses
  • Administració i Direcció d'Empreses i Marketing
  • Ciències actuarials i financeres
  • Ciències Empresarials
  • Ciències polítiques i sociologia
  • Comptabilitat i Finances
  • Direcció Hotelera
  • Direcció Hotelera Internacional
  • Doble titulació: grau de Turisme i Protocol
  • Economia
  • Economia i Turisme
  • Empresa i Tecnologia
  • Empresarials
  • Estadística
  • Estudis internacionals i ciències polítiques
  • Graduat en Estudis Immobiliaris
  • Investigació i tècniques de mercat
  • Logística i Negocis Marítims
  • Màrketing
  • Protocol i Organització d'Esdeveniments
  • Protocol i Organització d'Esdeveniments
  • Sociologia
  • Turisme
  • Una altra titulació Empreses
  • Antropologia
  • Antropologia Social
  • Antropologia Social i Cutltural
  • Antropologia Social i Evolució Humana
  • Arqueologia
  • Art dramàtic
  • Belles Arts
  • Biblioteconomia i documentació
  • Conservació i Restauració de Béns Culturals
  • Disseny
  • Disseny de Moda
  • Disseny de Producte
  • Disseny d'Interiors
  • Disseny Gràfic
  • Disseny Industrial i Desenvolupament de Producte
  • Estudis Hispà-Alemanys
  • Estudis Literaris
  • Filologia alemana
  • Filologia Anglesa
  • Filologia àrab
  • Filologia basca
  • Filologia bíblica trilingüe
  • Filologia catalana
  • Filologia clàssica
  • Filologia eslava
  • Filologia Espanyola
  • Filologia francesa
  • Filologia gallega
  • Filologia hebrea
  • Filologia hispànica
  • Filologia italiana
  • Filologia portuguesa
  • Filologia romànica
  • Filosofia
  • Filosofia i Lletres. Ciències de l'Educació
  • Filosofia i Lletres. Filosofia
  • Geografia
  • Geografia - Història
  • Geografia - Història - Història de l'Art
  • Història
  • Història de l'Art
  • Història i ciències de la música
  • Humanitats
  • Lingüística
  • Llengües aplicades
  • Llengües Modernes i les seues Literatures
  • Àrea de Música
  • Teoria de la literatura i literatura comparada
  • Traducció
  • Traducció i Comunicació Intercultural
  • Traducció i Interpretació
  • Traducció i Interpretació: Anglès - Alemany
  • Traducció i Interpretació: Anglès - Francès
  • Una altra titulació art
  • Ciències de la comunicació
  • Ciències de la informació
  • Comunicació Audiovisual
  • Comunicación social
  • Consultoria i Gestió de la Informació
  • Periodisme
  • Periodisme i comunicació audiovisual
  • Publicitat i Relacions Públiques
  • Una altra titulació comunicacions

Requisits desitjables

  • Carnet de conduir