Subdirector/a hotel

  • Fa 1 mes
  • Illes Balears, Espanya
  • 11470

Número de places

1

Horari

Partido

Tipus de contracte

Indefinit a temps complet

Salari

28.000 €-39.000 €

Sector

Hoteleria

Àrea funcional

Altres

Descripció del lloc

En Hoteles Helios buscamos un/a subdirector/a para nuestro hotel situado en Palma:

Buscamos personas dinámicas y proactivas con experiencia, que se ajusten a nuestra cultura y servicio, con el fin de ofrecer al cliente calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos y de calidad del Hotel.

Requisitos:

· Supervisar constantemente toda la actividad del hotel
· Gestiona cualquier evento que pueda realizarse dentro del hotel
· Gestiona cualquier incidencia de la operativa y queja de clientes.
· Gestiona nuestra actividad y presencia en TripAdvisor, incentivando los comentarios positivos y respondiendo a los mismos
· Participa de los procesos de selección de los JJDD y les apoya en sus respectivos procesos de selección
· Realiza la inducción al hotel.
· Valida los turnos de trabajo de los departamentos operativos atendiendo a unos ratios óptimos que garanticen eficiencia y un buen servicio
· Asegura el cumplimiento del registro de jornada y su correspondiente archivo
· Coordina al equipo de Managers on Duty
· Trabaja los planes de mejora establecidos por el Director de Operaciones Regional
· Establece mecanismos de mejora en base a los comentarios y observaciones que nos hacen llegar los clientes
· Potencia el rendimiento de los Ingresos Extraordinarios (Bares, Restaurantes, SPAs)

Idiomes

  • Anglès - B2 - Requerit
  • Alemany - B2 - Requerit

Estudis obligatoris

  • Administració d'Empreses
  • Administració d'Empreses i Dret
  • Administració d'empreses i gestió de la innovació i màrqueting i comunidades digitals
  • Administració d'Empreses i Turisme
  • Administració i Direcció d'Empreses
  • Administració i Direcció d'Empreses i Marketing
  • Ciències actuarials i financeres
  • Ciències Empresarials
  • Ciències polítiques i sociologia
  • Comptabilitat i Finances
  • Direcció Hotelera
  • Direcció Hotelera Internacional
  • Doble titulació: grau de Turisme i Protocol
  • Economia
  • Economia i Turisme
  • Empresa i Tecnologia
  • Empresarials
  • Estadística
  • Estudis internacionals i ciències polítiques
  • Graduat en Estudis Immobiliaris
  • Investigació i tècniques de mercat
  • Logística i Negocis Marítims
  • Màrketing
  • Una altra titulació Empreses
  • Protocol i Organització d'Esdeveniments
  • Protocol i Organització d'Esdeveniments
  • Sociologia
  • Turisme
  • Diploma Universitari de Revenue Management
  • Especialista Universitari en Direcció de Projectes (Project Management)
  • Especialista Universitari en Intermediació Turística
  • Especialista Universitari en MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions) i Organització d'Esdeveniments
  • Expert Universitari en e-Tourism: Comercialització i Màrqueting en línia
  • Expert Universitari en Màrqueting Digital i Direcció Comunitària
  • Màster en Assessoria Financera i Gestió Patrimonial
  • Màster en Contractació Turística
  • Màster en Direcció d'Empreses de Serveis (MBA)
  • Màster en Gestió Polítiques Públiques
  • Màster en Gestió Turística
  • Màster en Hisenda Pública, Sistema Impositiu i Procediments Tributaris.
  • Màster U. en Direcció i Planificació del Turisme
  • Màster Universitari de Comptabilitat
  • Màster Universitari de Direcció i Planificació del Turisme
  • Màster Universitari d'Economia del Turisme i Medi Ambient
  • Màster Universitari d'Economia del Turisme i Medi Ambient
  • Màster Universitari. Comptabilitat i Auditoria
  • Màster Universitari. Economia del Turisme: Monitoratge i Avaluació
  • Màster Universitari. Gestió, Organització i Economia de l'Empresa
Inscriure'm