Account Manager

  • Hace 1 mes
  • Islas Baleares, ESPAÑA
  • 8834

Número de plazas

1

Horario

L-J de 8:30h a 18h con una hora para comer y V de 8:30 a 14:30.

Tipo de contrato

Indefinido tiempo completo

Salario

12.000 €-20.000 €

Área funcional

Otros

Descripción del lugar

Tus funciones y responsabilidades serán:
- Comunicar el valor de la empresa y todas sus funcionalidades a todos sus clientes.
- Gestión proactiva de la cartera asignada de clientes, con el objetivo de detectar áreas de oportunidad y destacar las mejores prácticas.
- Fidelizar la cartera de clientes: buscamos relaciones duraderas basadas en la confianza con nuestros clientes.
- Con un enfoque consultivo ayudar a sus clientes a superar sus problemas y a incrementar su uso del servicio.
- Realizar llamadas o videollamadas, para seguimiento del cliente.
- Preparar documentación o imágenes del rendimiento del servicio para el cliente; analizar las tendencias y identificar áreas de mejora

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido (6 meses de periodo de prueba).
- Modalidad de trabajo híbrido (oficina y trabajo en remoto) con base en nuestras oficinas de Mallorca.
- Al año disfrutarás 24 días laborables de vacaciones + el día de tu cumpleaños libre + 24 y 31 de diciembre libres.
- Horario de L-J de 8:30h a 18h con una hora para comer y V de 8:30 a 14:30.
- Seguro médico incluido para ti. Descuento para hijos/as y cónyuges/convivientes.
- Contarás con un plus para cubrir los gastos derivados del teletrabajo y de un presupuesto para poder acondicionar tu puesto de trabajo en casa.
- Y gozarás de un buen ambiente de trabajo en una empresa certificada como Best Place to Work que apuesta por el talento diverso.

Estudios obligatorios

  • Administración y Dirección de Empresas y Marketing
  • Administración y Dirección de Empresas
  • Administración de Empresas y Turismo
  • Publicidad y Relaciones Públicas
  • Ciencias de la comunicación
  • Administración de Empresas
  • Comunicación Audiovisual
  • Administración de Empresas y Derecho