Oferta de trabajo Jefe /a de Servicio de Asistencia Técnica en Baleares (Ref. 55808)

55808
13/09/2021
Oferta de trabajo
Mallorca
ACTIVIDADES DE PROGRAMACION INFORMATICA
En FARMADOSIS SL estamos buscando un/a Jefe/a de asistencia Técnica en Baleares. El candidato/a realizará las siguientes funciones:
Gestión de Asistencia técnica y talleres
Coordinación y preparación de instalaciones, intervenciones y preparación de equipos
Mejora de procesos de Asistencia Técnica
Análisis y control de ratios de productividades, costes, niveles de servicio, tiempo de reacción, del servicio técnico.
Gestionar el equipo de soporte técnico, evaluación de actuaciones y aplicación de protocolos
Contratación, formación y apoyo a representantes y técnicos del soporte técnico.
Comunicación con el cliente.
Realización de análisis y propuestas de mejora del servicio.
Reporting a dirección.