Oferta de trabajo Front Office Spa (Ref. 55600)

55600
08/07/2021
Oferta de trabajo
Mallorca
Hotel 5*
-Tareas propias de la apertura y cierre del spa
-Uso del PMS del hotel
-Gestión de las peticiones de clientes internos y externos por
teléfono, e mail y en persona en la recepción del spa
-Proporcionar información sobre los tratamientos de la carta de
servicios del spa
-Gestión de las necesidades de los clientes que están utilizando el spa
-Manejar y alimentar la base de datos de los clientes del spa
-Manejar la agenda de los terapeutas verificando confirmaciones y anotando reservas que se reciben
-Control de las instalaciones del spa que estén siempre en orden y
limpias
-Ambientar todos los espacios del spa zona de agua, gimnasio,
cabinas, vestuarios y aseos según el protocolo marcado y los
sentidos olfato, oído y vista
-Coordinar con el departamento de bar y pisos la preparación de los
welcome drink y de las toallas
-Realizar cargos de tratamientos de clientes internos y externos