Pràctiques per estudiants Práctiques departament de reseraves

53605
13/12/2019
Pràctiques per estudiants de grau i postgrau
Mallorca
Hotelera
Atenció telefònica en espanyol, anglès i alemany per atendre als hostes.

Atenció telefònica a companys a recepció de possibles qüestions, dubtes i preguntes
Gestió de peticions via e-mail amb la màxima rapidessa possible per no perdre les reserves directes (i que l'hoste reservi a través d'una altra via)

Revisar càrrega de reserves de Otas i TTOO , revisar preus i cobraments depòsits en cas de ser necessari. Ordenar les reserves on correspongui

Control de synxis de possibles reserves via leading? web hotel.
Avisar de possibles tancaments de vendes en cas de ser necessari al dpt de vendes. Discrepàncies de preus (web-otas)

Facturació d'agències i enviament per voxel , e-mail , depenent del canal de venda

Gestió de cobros dels TTOO. Reclamació de facturs en cas de ser necessari

Revisió de Trust per revisió de comisions GDS.

Gestió de no shows? cancelacions
Més informació i inscripció