PRAÁCTICAS GESTIÓN CRM B2B

  • Fa 12 dies
  • Mallorca, Illes Balears, Espanya
  • 7812

Número de places

1

Horari

13:00-18:00H

Salari

450

Sector

Hotels

Àrea funcional

Investigació / Mineria de dades

Descripció del lloc

Barceló Hotel Group busca una persona en prácticas para el departamento de Revenue, en sus oficinas corporativas en Palma de Mallorca. Tendrá la oportunidad de unirse a un proyecto estratégico de la compañía que tiene el objetivo de ofrecer un valor diferencial para potenciar la captación de clientes potenciales a través de los distintos buscadores. Principales tareas: La persona seleccionada dará apoyo en las siguientes funciones: • Gestión de CRM/SAP canal corporativo: revisión de solicitudes de alta de clientes canal, gestión carteras comerciales externas y actualización BBDD corporativa. • Interacción y soporte a los equipos comerciales y de hotel: contacto diario con los Departamentos de Recepción y Reservas de los hoteles y equipo de comercial externo para solventar dudas y problemas. • Gestión de Reservas mediante PMS Hotel y ayuda en la realización de auditorías de reserva (extracción de datos y creación de documentos Excel para la posterior auditoria de reservas). • Mantenimiento y emisión de informes con herramientas corporativas de reporting.

Estudis obligatoris

  • Administració d'Empreses i Dret
  • Administració d'Empreses
  • Administració d'Empreses i Turisme
  • Economia i Turisme
  • Màster Universitari. Anàlisi de Dades Massives en Economia i Empresa