Oferta de treball Front Office Spa (Ref. 55600)

55600
08/07/2021
Oferta de treball
Mallorca
Hotel 5*
Tasques pròpies de l'obertura i tancament de l'spa
Ús de l'PMS de l'hotel
-Gestió de les peticions de clients interns i externs per
telèfon, i mail i en persona a la recepció de l'spa
-Proporcionar informació sobre els tractaments de la carta de
serveis de l'spa
-Gestió de les necessitats dels clients que estan utilitzant l'spa
-Manejar i alimentar la base de dades dels clients de l'spa
-Manejar l'agenda dels terapeutes verificant confirmacions i anotant reserves que es reben
Control de les instal·lacions de l'spa que estiguin sempre en ordre i
netes
-Ambientar tots els espais de l'spa zona d'aigua, gimnàs,
cabines, vestuaris i lavabos segons el protocol marcat i els
sentits olfacte, oïda i vista
-Coordinar amb el departament de bar i pisos la preparació dels
welcome drink i de les tovalloles
-Realitzar càrrecs de tractaments de clients interns i externs