JOB DAY 2023 - Recepcionista

  • Fa 20 dies
  • Illes Balears, Espanya
  • 11287

Número de places

1

Horari

7.00 - 15.00 / 15.00 - 23.00h

Tipus de contracte

Indefinit a temps complet

Salari

21.000 €-27.000 €

Sector

Hoteleria

Àrea funcional

Serveis generals

Descripció del lloc

El emblemático y elegante Hotel Son Caliu Spa Oasis****sup, de la zona de Palmanova/Portals, con excelente comunicación con transporte publico desde Palma, busca incorporar un/a Recepcionista, que reúna los siguientes requisitos/cualidades:

El candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas.

RESPONSABILIDADES.
- Atención al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus deseos y peticiones.
- Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas.
- Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
- Uso de una central telefónica y contacto con el resto de departamentos del hotel.
- Tareas propias de Recepción como la gestión de las entradas y salidas, gestión de reservas, facturación y cobro, gestión de up-grades y servicios adicionales, seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, etc.

Idiomes

  • Anglès - B2 - Requerit
  • Alemany - A2 - Requerit
  • Castellà - C1 - Requerit

Estudis obligatoris

  • Administració d'Empreses
  • Administració d'Empreses i Dret
  • Administració d'empreses i gestió de la innovació i màrqueting i comunidades digitals
  • Administració d'Empreses i Turisme
  • Administració i Direcció d'Empreses
  • Administració i Direcció d'Empreses i Marketing
  • Ciències actuarials i financeres
  • Ciències Empresarials
  • Ciències polítiques i sociologia
  • Comptabilitat i Finances
  • Direcció Hotelera
  • Direcció Hotelera Internacional
  • Doble titulació: grau de Turisme i Protocol
  • Economia
  • Economia i Turisme
  • Empresa i Tecnologia
  • Empresarials
  • Estadística
  • Estudis internacionals i ciències polítiques
  • Graduat en Estudis Immobiliaris
  • Investigació i tècniques de mercat
  • Logística i Negocis Marítims
  • Màrketing
  • Protocol i Organització d'Esdeveniments
  • Protocol i Organització d'Esdeveniments
  • Sociologia
  • Turisme
  • Una altra titulació Empreses

Estudis desitjables

  • Turisme
  • Administració d'Empreses i Turisme
  • Doble titulació: grau de Turisme i Protocol
  • Economia i Turisme
Inscriure'm